百家筝鸣，古筝培训行业规模最大、最具影响力的领导品牌

       百家筝鸣客服中心，通过建立完善的客户服务体系，为客户提供完善的优质服务，保持和不断提升客户对企业的满意度，提升企业的品牌知名度和美誉度，从而为企业创造源源不断的活力与价值。

       在艺术培训领域，百家筝鸣创立"面向校长、面向老师、面向学员"三位一体的客服体系。让总部及各分校第一时间收到全面、真实的信息反馈，对教学和管理进行及时调整，优化管理，提升经营效率。

一、服务宗旨
以客为尊、实在承诺、贴心服务、保障共赢

二、服务标准
三心服务：用心、耐心、诚心

三、服务要求
1. 真诚的服务态度；
2. 成熟的标准化流程；
3. 高效的限时结办制度；
4. 全面覆盖的回访网络。